院経営で大事な1つのこと

From:黒川 純@診察室より、、、昨日、倉敷市にあるアウトレットに家族で行ってきたときのこ…

お客様って神様?

From:黒川 純@診察室より、、、「着いた?」「着いたよ〜!」…

考えるべきリピート率

From:黒川 純@診察室より、、、私はリピート率という言葉がまり好きではない。&n…

それ、計測できる?

From:黒川 純@診察室より、、、院を経営しているといろんな数字を見ることになる。…